ALERT Platforma internetowa:

Oprócz dowodów, jeśli takowe istnieją, należy mieć pod ręką wszystkie informacje dotyczące zgłaszanej sprawy, pamiętając o następujących pytaniach: Kto? Kiedy? Gdzie? Jak?

Po otwarciu formularza Interaktywny Asystent Sieciowy poprowadzi Państwa przez pytania zadawane na podstawie informacji w nim zawartych. Będą Państwo mieli możliwość wpisania nazwiska i stanowiska osoby lub osób zaangażowanych, dołączenia dowodów, opisania i sklasyfikowania swojej sugestii lub roszczenia oraz podania wszelkich innych istotnych informacji, które mogą być pomocne w odpowiednim dochodzeniu.

Po zakończeniu raportu system poda kod uzupełniający, który należy zachować do celów uzupełniających.

Aplikacja mobilna

Pobierz aplikację EthicsGlobal z Play Store lub Appstore.

Proszę kontynuować:

Korzystając z kodu uzupełniającego dostarczonego przy składaniu raportu, można zadzwonić na bezpłatną linię lub wejść na tę stronę internetową w polu "Enter your follow-up code", aby:

• Dowiedz się więcej o stanie dochodzenia
• Podać dodatkowe informacje
• Zgłaszanie powtarzających się problemów
• Dołączenie plików z dowodami

FAQ

Pytania i rozwiązania

Kiedy mogę użyć ALERT?

Gdy chcesz coś zasugerować, zgłosić roszczenia lub po prostu podzielić się swoimi przemyśleniami na tematy związane z VITRO.

Za każdym razem, gdy dowiesz się, zostaniesz poinformowany lub zaangażowany w sytuację, która narusza Kodeks Etyczny VITRO, a także za każdym razem, gdy masz obawy lub sugestie, które wolałbyś, aby zostały rozpatrzone za pośrednictwem tej platformy.

Jakie są korzyści z ALERT?

Promuje kulturę komunikacji integracyjnej i etyczne środowisko pracy poprzez bezpieczny i poufny kanał.

Czy będą jakieś działania odwetowe za złożenie lub dokonanie zgłoszenia?

Nie, wszystkie sugestie lub skargi są zakładane w dobrej wierze i wyłącznie w celu ustalenia, że zgłaszane zachowania są związane z wartościami etycznymi firmy, niemniej jednak, naszym obowiązkiem jest ochrona integralności i szacunku dla wizerunku i reputacji naszych partnerów, więc w przypadku, gdy skarga jest składana w złej wierze i w celu zdyskredytowania, oczernienia lub fałszywego oskarżenia jako zemsty, nie jest to zalecane zachowanie i będzie karane zgodnie z obowiązującymi zasadami.

Jaki rodzaj informacji lub danych jest wymagany do korzystania z ALERT?

Przy składaniu raportu zostaniesz poproszony o podanie następujących informacji:

• Pełna nazwa i stanowisko zaangażowanych stron.
• Data i miejsce zdarzeń.
• Gdy tylko jest to możliwe, wszelkie istotne dowody.
• Szczegółowa relacja z przebiegu wydarzeń.

Dlaczego warto to zgłosić?

Rozwijamy się, kiedy dzielimy się naszymi pomysłami i słuchamy innych. Możemy się uczyć i podejmować działania tylko wtedy, gdy wskazuje się nam to, czego nie widzimy.

Co mogę zgłosić?

ALERT to kanał, na którym możesz zgłaszać sugestie, reklamacje lub po prostu dzielić się swoimi przemyśleniami na tematy związane z VITRO.

Type of claims or breach to our Code of Ethics:

• Stosunki między pracownikami, w tym molestowanie seksualne
• Walka z korupcją, przejrzystość i konflikt interesów
• Informacje poufne i/lub uprzywilejowane
• Komunikacja

Jak długo trwa przetwarzanie złożonego raportu?

EthicsGlobal przesyła informacje do komisji ds. etyki w ciągu maksymalnie 48 godzin od złożenia skargi. W zależności od złożoności sprawy, VITRO zastrzega sobie prawo do określenia czasu każdego dochodzenia i rozwiązania zgłoszonych skarg.

Czy po złożeniu raportu zostanę poinformowany o jego wyniku?

EthicsGlobal poinformuje osobę dokonującą zgłoszenia jedynie o statusie dochodzenia. Jego treść i wynik pozostaną poufne. Komisja zweryfikuje wszystkie sprawozdania, przeprowadzi niezbędne dochodzenia i udzieli odpowiedzi skarżącemu, jeśli będzie to konieczne lub możliwe.

Jak mogę śledzić złożone zgłoszenie?

Po dokonaniu zgłoszenia otrzymasz kod postępowania, który możesz wykorzystać:

• Aby dowiedzieć się, czy do rozpatrzenia Państwa zażalenia potrzebne są dodatkowe informacje.
• Aby dostarczyć nowych informacji związanych z Państwa skargą.
• śledzenie aktualizacji lub statusu dochodzenia.
• Sugerujemy odczekać 5 lub 6 dni roboczych po dokonaniu zgłoszenia, aby podjąć dalsze działania.

Co zrobić, jeśli po wysłaniu zgłoszenia chcę podać więcej informacji?

Każda osoba może uzyskać dostęp do ALERT i przekazać nowe informacje lub zgłosić powtarzające się problemy w dowolnym momencie, używając kodu follow-up.

Co się stanie, jeśli będę świadkiem naruszenia Kodeksu Etycznego i nie zgłoszę tego faktu?

Korzystanie z systemu ALERT jest całkowicie dobrowolne. Jednak wszyscy pracownicy VITRO są zobowiązani do zgłaszania naruszeń naszego Kodeksu Etycznego, które dotyczą organizacji i jej członków.